Políticas do Site

Políticas do Site - Bela Lolitta

Na Bela Lolitta, nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, prática e satisfatória. Para garantir isso, estabelecemos as seguintes diretrizes sobre nossas políticas:

Envio e Frete Grátis

Durante o processo de checkout, você encontrará informações detalhadas sobre o prazo estimado de entrega, calculado com base no peso, volume e destino de sua compra. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 199,90, proporcionando ainda mais vantagens para suas compras.

Formas de Pagamento

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Compras realizadas com cartão de crédito podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros. Além disso, oferecemos um desconto exclusivo de 10% para pagamentos efetuados via boleto ou Pix, como forma de incentivo por escolher essas opções rápidas e seguras.

Trocas e Devoluções

Caso você precise realizar uma troca ou devolução, disponibilizamos um processo simples e ágil para atender às suas necessidades. As solicitações podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. É necessário que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com a etiqueta intacta.

Atendimento ao Cliente

Estamos sempre à disposição para tirar suas dúvidas e oferecer suporte. Nossa equipe de atendimento pode ser contatada pelos canais disponíveis em nosso site, e teremos prazer em ajudá-la.

Agradecemos por escolher a Bela Lolitta para suas compras. Nossa missão é garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva e inesquecível!